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別老看上面啦！親，銀家會(huì)不好意思的嘛！往下看才是重點(diǎn)哦！

客戶下單須知：

1、文件格式：我們的只能打開DXP、protel99、PADS、CAM350能打開的Gerber文件。親下單的時(shí)候，一定要改成這些格式的哦！以免浪費(fèi)親的時(shí)間。

2、工藝要求：有特殊工藝要求的一定要在發(fā)文件的時(shí)候注明。不注明我們的客服就會(huì)按默認(rèn)工藝(綠油、白字、板厚1.6 銅厚1OZ、有鉛噴錫)下單的。親下單的時(shí)候一定要注明哦！如果您的工藝要求提供錯(cuò)誤，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的板子出錯(cuò)，本店是不承擔(dān)任何責(zé)任的哦！

3、交期問題：?jiǎn)坞p面打樣的交期一般是3-4天、四層板4-5天。小批量一般5-6天發(fā)貨，量較大的或生產(chǎn)較難的按雙方協(xié)商的時(shí)間為準(zhǔn)周一至周六工作時(shí)間9：00-18：00點(diǎn)拍下并付款的訂單，當(dāng)晚可以下生產(chǎn)。交期從第二天算起，周日下單跟周一下單的交期一樣。

4、關(guān)于加急：加急訂單，我們說的24/48小時(shí)加急是指今天下單，明天23：00前發(fā)貨，而不是指貨到您手上的時(shí)間，因快遞公司的速度非您我能夠掌控的，因此，我們只保證發(fā)貨時(shí)間不保證貨到您手上的時(shí)間，加急訂單省外一律發(fā)順豐快遞。如果不可控因素、如停電，天氣原因或板子生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致加急板未按時(shí)發(fā)貨的，我們將退還加急費(fèi)用給您，還請(qǐng)理解！24小時(shí)加急未準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，按48小時(shí)算，退100元，48小時(shí)未準(zhǔn)時(shí)出貨的，按正常交期算，不收加急費(fèi)用。

5、快遞問題：樣板訂單，廣東省內(nèi)聯(lián)昊通包郵，廣東省外默認(rèn)是天天快遞包郵，客戶指定發(fā)順豐的請(qǐng)?zhí)崆罢f明，需要加收運(yùn)費(fèi)，或者運(yùn)費(fèi)到付。小批量訂單，重量較輕的也可以發(fā)天天快遞，重量較重的建議發(fā)德邦物流

6、關(guān)于品質(zhì)問題和其它：

a） PCB線路板是根據(jù)客戶的設(shè)計(jì)來訂制的，所以拍下后一律不接受退款和取消訂單或更改文件,因?yàn)槲覀兛赡芤呀?jīng)下生產(chǎn)在制作中了，此點(diǎn)還請(qǐng)各位親諒解哦！

b)客戶提供的設(shè)計(jì)文件必須標(biāo)準(zhǔn)，如因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或不標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的品質(zhì)問題，責(zé)任由客戶承擔(dān)。

請(qǐng)下單前一定仔細(xì)檢查文件。

c)由于PCB生產(chǎn)的不可逆性，凡是出現(xiàn)品質(zhì)等等問題請(qǐng)時(shí)間通知本公司時(shí)間解決，任何時(shí)候賣家不承擔(dān)超過本產(chǎn)品價(jià)值外的其他任何損失!不管在生產(chǎn)或者使用中，遇到任何問題，希望雙方都本著誠信的態(tài)度解決問題，不管遇到任何問題，解決它才是重要的!我們只承諾我們做板發(fā)貨的時(shí)間，快遞的時(shí)間我們不保證，也希望得到你的諒解!

補(bǔ)充說明：對(duì)于設(shè)計(jì)上面有問題的話，千萬不要說，上次是對(duì)的，這次一定是對(duì)的，或者說，同時(shí)做了兩款，一個(gè)正確，一個(gè)不正確。很多時(shí)候，我們工程師會(huì)幫您改正，但是錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)，總有一天會(huì)出錯(cuò)，一定要改善并完善設(shè)計(jì)的問題。